KWS Seuren behaalt ISO 9001 en bouwt eigen elektronica voor steeds meer accumerken

BEUGEN – Wanneer een fietsenmaker een oudere e-bike accu binnenkrijgt waar de
fabrikant geen ondersteuning meer voor biedt, hoeft die batterij niet de afvalbak in. Bij
accuspecialist KWS Seuren in Beugen bouwen ze inmiddels eigen printplaten en
softwareoplossingen voor steeds meer accumodellen, met de Van Raam accu als bekendste
voorbeeld. Tegelijk heeft het bedrijf deze winter zijn kwaliteitsmanagementsysteem laten
certificeren volgens ISO 9001:2015, getoetst door Kiwa Nederland B.V. onder
certificaatnummer K-0227845.
Voor de B2B-klant is dat een veelzeggende combinatie. ISO 9001 vraagt om vastgelegde
processen, een testrapport per accu en jaarlijkse externe audits. De eigen R&D-afdeling laat
zien dat KWS niet stopt waar de fabrikant stopt.
"Meer dan de helft van de vragen die wij krijgen, gaat over accu's waar het
probleem niet de cellen zijn, maar de elektronica of de software; zegt Koen
Seuren, een van de drie broers achter het bedrijf. Geen printplaat beschikbaar,
geen revisie. Wij maken die elektronica nu zelf, en dat scheelt veel klanten een
nieuwe batterij van honderden euro's
Eigen R&D, gegroeid uit dagelijkse praktijk
Voor veel fietsenmakers is de Van Raam accu het herkenbaarste voorbeeld. KWS ontwerpt
voor dat aangepaste-fietsen segment, dat veel door zorginstellingen wordt afgenomen, sinds
vorig jaar de eigen printplaat. Voor de Bafang 43V is er een variant waarbij het
indicatorlampje op de accu blijft werken na revisie of reparatie, iets wat veel reparateurs
lastig vinden om voor elkaar te krijgen. Voor de QWIC Premium ligt eveneens een eigen
ontwerp in productie, en voor merken als Sparta en kleinere fietsbouwers werkt KWS aan
vergelijkbare oplossingen.
De R&D-lijn begon eerder en kleiner. De eerste eigen ontwikkelde blijvende oplossing was
voor de Flyer E3-softwarestoring, een probleem waar veel reparateurs op vastliepen omdat
er geen werkbare uitkomst voor was. Niet veel later kwam de Gazelle Innergy aan de beurt:
die kan KWS inmiddels al langer zelf programmeren en uitlezen.
"Het is geen kerntaak die we van plan waren," vertelt Seuren. "We begonnen
met het oplossen van die ene Flyer E3-storing, omdat klanten ermee bleven
aankloppen. Daarna kwamen de andere problemen vanzelf naar ons toe:
printplaten die niet meer te krijgen zijn, software die nergens meer wordt
onderhouden. Op een gegeven moment ga je het zelf bouwen, anders blijf je
nee zeggen.

ISO 9001 als bewijs voor verzekeraars en hulpmiddelenleveranciers
De ISO 9001-certificering is in januari 2026 afgerond na een traject van ruim anderhalf jaar.
Het certificaat is geldig tot 28 januari 2029 en geldt voor het repareren en reviseren van
accu's, de kernactiviteit van KWS. Voor partners als ENRA Verzekeringen, voor wie KWS al
langer preferred supplier is, betekent dit dat de processen waarop zij vertrouwen ook extern
getoetst zijn. Voor andere verzekeraars en grotere fietsenketens, die in supplier approval om
zo'n certificaat vragen, gaat een deur open die eerder dicht zat.

Wij doen het werk al zo, dat is het grappige," zegt Seuren. Iedere accu kreeg al
een meting en een rapport. Het verschil is dat we nu zwart op wit kunnen
aantonen dat we het zo doen, voor iedereen die ernaar vraagt.

Voor het seizoen
Met het fietsseizoen voor de deur kijkt KWS naar de fietsenmakers in Nederland, België en
Duitsland die de drukte voelen aankomen. Wie een accu binnenkrijgt waar de eigen
leverancier niet uitkomt, kan terecht via de eigen ontwikkelde website of telefonisch op +31 485 78 25 65. Ook voor accus van merken die niet in de standaardlijst staan: vaak ligt er al
een oplossing klaar, of komt er één.

Over KWS Seuren
KWS Seuren is sinds 2017 actief vanuit Beugen en is gespecialiseerd in diagnose, reparatie,
revisie en recycling van lithium-ion accu's voor e-bikes, scooters en mobiliteitshulpmiddelen.
Het bedrijf werkt voor fietsenmakers, verzekeraars en zorginstellingen in Nederland, België
en Duitsland. De drie broers Koen, Wout en Stan Seuren bouwden vanaf zolder een
werkplaats die inmiddels rond de 25 medewerkers telt en meer dan 45.000 accu's onder
handen heeft gehad, verspreid over 510+ merken en 825+ verschillende accumodellen.
Sinds januari 2026 is KWS Seuren ISO 9001:2015 gecertificeerd voor het repareren en
reviseren van accu's (Kiwa K-0227845, geldig tot 28-01-2029).
Website: www.kwsseuren.nl