Arjan Burgers benoemd als partner bij adviesbureau EarlyBridge

Persbericht Arjan Burgers treedt toe als partner EarlyBridge   EarlyBridge benoemt Arjan Burgers (38) als partner per 15 februari 2011. Arjan Burgers wordt mede verantwoordelijk voor de verdere uitbouw van de snelgroeiende klantenportefeuille van EarlyBridge. Sinds midden jaren negentig is hij werkzaam op het gebied van strategie, klantenservice en CRM. Burgers was werkzaam bij Mercedes-Benz, Philips, KPN Telecom en LG Electronics. In zijn laatste functie bij LG was hij als Director Strategy en Consumer Experience verantwoordelijk voor de Europese multichannel strategie en service propositie.  Arjan Burgers is tevens lid van de jury van de Nationale Call Center Awards.   EarlyBridge en Arjan Burgers zijn goede bekenden: bij Philips, waar hij de functie van Director Consumer Experience bekleedde, werkten ze al intensief samen. Dit leverde twee prestigieuze prijzen op: de runner-up positie bij Gartner CRM Exellence Awards en de Customer Strategy Award van de Global Customer Experience Management Association.   Christiaan Pothoven, managing partner EarlyBridge: ‘Arjans ervaring in en kennis van customer experience, branding en CRM is een aanwinst voor onze klanten en voor EarlyBridge om verder door te groeien. Wij zijn blij dat wij met Arjan de volgende stap met EarlyBridge zetten en kijken uit naar een succesvolle toekomst.’   Over EarlyBridge: EarlyBridge verbetert bedrijfsresultaten door bedrijven dichter bij hun klanten te brengen en de juiste klantbeleving te ontwikkelen en te implementeren. Ze slaat bruggen tussen de belangen van klanten en onderneming, en tussen marketing en medewerkers met klantcontact. EarlyBridge is bewezen succesvol en sterk in het proces van het ontwikkelen van een onderscheidende klantgerichte strategie, tot de concrete vertaling ervan in het klantcontact.   Voor meer informatie: www.earlybridge.com Amsterdam, februari 2011