Pinnen nog niet ingeburgerd onder allochtone Nederlanders

Dit is een origineel persbericht.

PERSBERICHT

19 december 2006

Pinnen nog niet ingeburgerd onder allochtone Nederlanders

Een grote meerderheid van de allochtone Nederlanders betaalt liever contant dan met PIN. Uit onderzoek van Currence blijkt dat 72 procent van hen liever contant afrekent en slechts 16 procent een voorkeur voor PIN heeft. Van de autochtone Nederlanders geeft 61 procent de voorkeur aan PIN.

Allochtone Nederlanders geven vaker aan dat ze makkelijk geld uitgeven en meer impulsaankopen doen. Winkelen wordt door hen gezien als een vorm van ontspanning. Het is dan ook opvallend dat deze groep liever contant afrekent, terwijl autochtone Nederlanders met dezelfde houding aangeven juist een sterke voorkeur voor PIN te hebben.

Bij allochtone Nederlanders bestaat er tussen de eerste en de tweede generatie verschil in de voorkeur voor betaalwijze. Voor de eerste generatie is de taalbarrière een belangrijk motief om contant te betalen. De tweede generatie, die minder moeite heeft met het taalverschil, betaalt meer met PIN.

Belemmeringen

Het wel of niet betalen met PIN is van diverse factoren afhankelijk. De meest genoemde belemmeringen om met de PINpas te betalen zijn voor zowel allochtone als autochtone Nederlanders:

-het moeten bijbetalen bij het PINnen van een laag bedrag

-de onduidelijkheid over de aanwezigheid van een PINapparaat

-de onbereikbaarheid van het aanwezige PINapparaat

Vaak schaffen ondernemers een PINapparaat aan als service naar de klant, maar ontmoedigen ze het PINgebruik door bovengenoemde drempels op te werpen. Hierdoor denkt de consument dat PINnen van kleine bedragen niet wenselijk is, ook waar dat wel het geval is. 'Gezien de sleutelpositie van de ondernemer bij het wegnemen van deze drempels gaat Currence volgend jaar ondermeer materiaal ontwikkelen waarmee de ondernemer duidelijk kan aangeven dat het niet alleen mogelijk maar ook gewenst is om met PIN te betalen, zegt Bob Goulooze van Currence.

Onderzoek

Het onderzoek naar de motieven om een bepaald betaalmiddel te gebruiken is in opdracht van Currence uitgevoerd door Motivaction. Er werden voor dit onderzoek ruim 1200 autochtone Nederlanders en bijna 600 allochtone Nederlanders ondervraagd.

NOOT VOOR DE REDACTIE

Voor meer informatie kunt u contact opnemen met Manager Voorlichting en Communicatie Bob Goulooze op 020-3051985 of op 06-51058296.

www.currence.nl

ANP Pers Support, het ANP is niet verantwoordelijk voor de inhoud van bovenstaand bericht.

ANP Pers Support is een joint venture van het ANP en PR Newswire.