Vacature Technisch Support & Implementatie Manager

Kan jij klantvragen vertalen naar technische mogelijkheden in ons softwareplatform?

En ben je actiegericht, met technisch inzicht en goede communicatieskills?
Dan nodigen we je graag uit op gesprek bij Prindustry!

Wat ga je doen?

• Frontdesk support: technisch aanspreekpunt voor onze klanten.
• Implementatie van onze webportals en functionaliteiten.
• Vragen van onze klanten juist interpreteren met jouw technische inzicht.
• Testen van features en releases.
• Trainingen geven van ons softwareplatform.

Wie ben jij?

• Iemand met lef en een proactieve houding!
  Werkervaring in een grafische/IT supportfunctie is prettig, maar het gaat ons veel meer om je technische inzicht, initiatiefrijke instelling en goede communicatieskills.
• Klantgericht:
  Jij bent na de verkoop van webportals het aanspreekpunt voor klanten voor de implementatie en support.
• Daadkrachtig…
  Je vindt het leuk om problemen op te lossen. We zoeken een doorzetter, iemand die niet stopt voordat er een goede oplossing is.
• Zelfsturend en flexibel:
  Precies de werkhouding die bij jou past!
• Geen programmeur,
  MAAR je bent wel in staat om software te doorgronden en enkele handige koppelingen te leggen.

Wie is Prindustry?

Prindustry is een IT-bedrijf in Haarlem dat softwareoplossingen ontwikkelt voor het beheren, creëren en bestellen van (print)communicatie. Elk webportaal bestaat uit een uitgebreid bestel- en inkoopplatform dat in eigen huis ontwikkeld wordt.

Binnen Prindustry is de sfeer open en informeel. Je komt terecht in een team van 11 vakmensen in Haarlem. We zijn absoluut niet hiërarchisch; we hebben een platte organisatie met veel ruimte voor eigen inbreng. Niet alles gaat volgens plan, maar we kenmerken ons met veel creativiteit en doorzettingsvermogen.

Overige info

• Dienstverband: bij voorkeur fulltime (36-40 uur).
• Starten: per direct (in overleg).
• Opleidingsniveau: MBO / HBO.
• Plaats: Haarlem.

Hoe te solliciteren

Mail je motivatie inclusief CV naar Annemarie Manshande via [email protected].

Stuur haar ook vooral een mailtje als je vragen hebt. Bellen mag ook: 020-8223536.