NS-personeel ontvangt alsnog prestatiebonus

Dit is een origineel persbericht.

CNV BedrijvenBond en NS het eens over bonus voor NS-personeel

NS-personeel ontvangt
prestatiebonus alsnog


Alsnog 300 euro prestatiebeloning in maart voor alle NS-personeel. Dat rolt voort uit het overleg tussen NS-directie, CNV Spoorwegen en overige vakbonden. 'Een reëel antwoord op een uiterst reële geleverde prestatie', oordeelt onderhandelaar Wyb Kusters van CNV Spoorwegen.

De bonus voor het personeel werd aanvankelijk niet uitgekeerd omdat de afgesproken prestatie niet werd gehaald. Die prestatieafspraak was dat tenminste 70 procent van de reizigers in 2006 een rapportcijfer 7 of hoger zou toekennen aan de dienstverlening van het spoorbedrijf. Dat werden er uiteindelijk 68 procent. Ergo, géén bonus voor het NS-personeel.

Hoewel de wel uitgekeerde prestatiebeloning van de directie slechts indirect een rol speelde in de beoordeling, vond de vakbond de weigering richting het personeel te ver gaan.
Wyb Kusters: 'Dat het spoorbedrijf van 68 procent van de gebruikers die ruim voldoende heeft gekregen is volledig te danken aan de medewerkers op en langs het spoor. En die prestatie is wel degelijk opmerkelijk, als je daarbij tenminste in beschouwing neemt dat het aantal reizigers fors is toegenomen in 2006. De druk om toch tevredenheid te scoren nam daardoor onevenredig toe. Dan is het een prestatie als je daar alsnog in slaagt.'

NS is nu tot hetzelfde oordeel gekomen na spoedberaad met de vakbonden. 'Het op peil houden van het klantoordeel, terwijl het aantal klanten fors stijgt, is een prestatie van formaat, die voor het overgrote deel te danken is aan het personeel van NS', oordeelt de directie nu.
Dat de NS-directie hiermee een duidelijk positief signaal naar de eigen medewerkers stuurt was nu precies de bedoeling van CNV Spoorwegen.


Voor nadere informatie
Wyb Kusters, landelijk onderhandelaar: 06 53 44 65 85
Wouter de Jong, persvoorlichting: 06 53 19 22 66

Houten, 22 februari 2007


ANP Pers Support, het ANP is niet verantwoordelijk voor de inhoud van bovenstaand bericht.

ANP Pers Support is een joint venture van het ANP en PR Newswire.