BIT ondersteunt SMTP authenticatie

SMTP authenticatie

BIT ondersteunt sinds deze week SMTP authenticatie. Hiermee wordt klanten de mogelijkheid geboden om ook van buiten het netwerk van BIT gebruik te maken van de uitgaande mailserver smtp.bit.nl. Dit is vooral handig voor mobiele gebruikers, omdat de instellingen voor uitgaande mail nu altijd en overal hetzelfde kunnen blijven.

SMTP authenticatie is niet verplicht, gebruikers die via het netwerk van BIT verbonden zijn met het internet kunnen nog steeds zonder gebruikersnaam en wachtwoord op te geven mail versturen via smtp.bit.nl, omdat zij toegang krijgen op basis van hun IP adres. Mocht uw e-mail client de mogelijk bieden om beveiligd gegevens te verzenden (dit wordt vaak gekenmerkt met de term 'TLS'), is dit wenselijk. Uw e-mail en login gegevens worden dan versleuteld verstuurd zodat afluisteren niet mogelijk is. BIT raadt het gebruik van TLS daarom altijd aan.

We hebben echter wel gemerkt dat er een aantal gebruikers is die in de instellingen van hun e-mail client onvolledige informatie hebben ingevuld, waardoor zij geen mail meer konden versturen. Mocht u dit probleem bij een klant tegenkomen, is dit op te lossen door SMTP authenticatie uit te schakelen, meestal door het leeg maken van de gebruikersnaam en wachtwoord velden, ofwel door de gegevens volledig en correct in te vullen.

Mocht u vragen hebben, neemt u dan gerust even contact op met onze customer care afdeling. Zij zijn bereikbaar op telefoonnummer 0318-648688 en via e-mail naar [email protected]