Gebruik van applicaties uit de cloud verdriedubbeld

Breda, 10 oktober 2013 - 28 procent van de Nederlandse bedrijfsvestigingen maakt gebruik van één of meerdere applicaties die draaien in de cloud. Daarmee is het gebruik van applicaties uit de cloud in de afgelopen 2 jaar gestegen met ruim 200 procent en over de afgelopen 3 jaar zelfs met 300 procent. Vanaf de eerste meetmomenten blijkt het onderwijs voorloper in het gebruik van cloudapplicaties. Ook in de meeste andere segmenten zijn echter flinke groeicijfers zichtbaar. Dit blijkt uit analyse van Computer Profile naar het gebruik en de rol van cloudapplicaties bij 4.950 Nederlandse commerciële en publieke bedrijfsvestigingen met ten minste 50 medewerkers.

rnDe gehanteerde definitie gaat uit van applicaties die worden gehost door een derde partij, waarbij de applicatie middels internet (technologie) beschikbaar wordt gesteld aan gebruikers met een afrekenmodel per gebruikseenheid.
rn
rn

Cloudapplicaties vaak HR- en branche-oplossingen

Per applicatie die wordt geïnventariseerd heeft Computer Profile onderzocht of het een oplossing uit de cloud betreft. Binnen alle commerciële segmenten zijn HR-oplossingen de meest voorkomende oplossingen uit de cloud. De uitzondering hierop is te zien in de branches IT, Telecom en Utilities. In deze segmenten komen CRM-pakketten het meest voor. In het publieke domein zijn het meest branche specifieke toepassingen te vinden. In het onderwijs gaat het hier voornamelijk om leerlingadministratiesystemen, in de zorgsector bijvoorbeeld om digitale dossiers en de overheid werkt vooral met systemen voor burgeradministratie. Daarnaast is een grote penetratie HR-pakketten te zien in de zorg. Als er gekeken wordt naar het aantal werkplekken, komen bij organisaties tot 200 werkplekken HR-pakketten het meest terug. Bij organisaties met meer dan 200 werkplekken komt de categorie branchespecifieke oplossingen het meest naar voren.

Leveranciers van cloudtoepassingen

HR-oplossingen vormen de grootste groep binnen de gebruikte software uit de cloud, de meest genoemde vendor hierbij is Raet. Het gewicht van de onderwijssector in het gebruik van oplossingen uit de cloud wordt wel duidelijk uit de genoemde leveranciers/pakketten. Op de tweede plaats staat een branche specifieke vendor, namelijk Schoolmaster. De meest genoemde CRM-vendor is Salesforce (genoemd bij 6 op de 10 CRM oplossingen).

Als alleen naar de commerciële markt wordt gekeken dan komen Microsoft, Google en Salesforce.com nadrukkelijker naar voren als vendoren van cloud-toepassingen. Voor Microsoft betreft het een mix van officetoepassingen, groupware en DMS/ECM software en voor Google voornamelijk officetoepassingen, waar zij concurrent Microsoft op de voet volgt.

-----------------

Noot voor de redactie:
rnDe volgende afbeeldingen zijn beschikbaar:

Afbeelding 1: SaaS-ontwikkeling 2010-2013

Afbeelding 2: Type SaaS-oplossingen

Afbeelding 3: Top vendors cloud applicaties