KwikFit maakt efficiëntieslag met de cloudgebaseerde ATOSS workforce management oplossing

Utrecht, 23 April 2021. KwikFit heeft voor ATOSS Workforce Management gekozen voor 165 vestigingen in Nederland. KwikFit, die de afgelopen 50 jaar uitgroeide tot grootste onafhankelijke autoserviceketen van Europa heeft innovatie hoog op de agenda staan. Hiermee willen ze niet alleen de autoservice gemakkelijk, snel en betaalbaar maken, ook streven ze naar een duurzame relatie met de medewerkers. Met deze beslissing legt KwikFit een basis voor een duurzaam en tegelijkertijd compliant werktijdbeheer.

KwikFit heeft 1.200 medewerkers in Nederland. Als onderdeel van de innovatie strategie ging KwikFit in Nederland op zoek naar een allesomvattende oplossing voor werktijdbeheer. Het doel was om een optimalisatie in de systemen door te voeren die niet alleen voor het hoofdkantoor voordelen biedt, maar juist de filialen ondersteunt om planningen beter in te richten en medewerkers nauwer te betrekken bij de tijdmanagementprocessen. De keuze viel al snel op ATOSS en de cloudgebaseerde ATOSS Staff Efficiency Suite. De modulaire oplossing voldoet aan alle eisen van het bedrijf en kan naar alle wensen ingericht worden.

De doelstelling van KwikFit is om haar klanten binnen een uur te helpen, een unieke doelstelling in de branche. Hiervoor is een efficiënte inzet van medewerkers nodig. De software zal KwikFit ondersteunen bij de digitale dienstenplanning en kwalificatiemanagement. Voor de filiaalmanagers en regiomanagers wordt het hiermee mogelijk om automatisch te kunnen plannen, waarbij de wensen van medewerkers meegewogen worden. Ook kijkt het systeem naar de kwalificaties zodat altijd iemand met de juiste vaardigheden en certificeringen aanwezig is. Hiermee komt er voor KwikFit meer inzicht in welke kwalificaties nodig zijn om de klanten nog beter te kunnen servicen. De diversiteit van de service die KwikFit levert vraagt steeds om verschillende kwalificaties zoals 1e /2e monteurs maar bijvoorbeeld ook specialisten voor elektrische voertuigen of voor APK’s. Vanuit de eigen trainingsopleiding kan er nu proactief op ingespeeld worden om beter aan de vraag te kunnen voldoen.

KwikFit streeft ernaar om een dynamische koppeling te maken tussen de vraag van de klant en de inzet van personeel. Met forecasting is het mogelijk om meer inzicht te krijgen in de seizoenspieken en daar de capaciteit vervolgens beter op af te kunnen stemmen. Paul Traas, Chief Administration Officer van KwikFit: “De periodes dat er zomer- en winterbandenwissels worden uitgevoerd zijn druk bij ons, maar als het plots gaat sneeuwen in november dan neemt de vraag explosief toe. Wanneer we de forecasting koppelen aan de weersvoorspelling, dan kunnen we ook zorgen dat het juiste aantal flexwerkers ingezet wordt om hierbij te ondersteunen.” Aldus Paul Traas van KwikFit.

De software van ATOSS maakt het mogelijk dat medewerkers hier op een prettige manier bij betrokken worden. Medewerkers hebben via de app real-time inzicht in de planningen en verlofaanvragen en ze kunnen hun wensen ingeven, diensten ruilen of extra diensten aannemen. KwikFit wil hiermee de zelfredzaamheid en betrokkenheid bevorderen.

Foutloze planningen en correcte salarisafhandelingen is een belangrijke doelstelling voor KwikFit. Het systeem controleert automatisch op het naleven van de wettelijke voorschriften, CAO en bedrijfsregelingen. Met de invoering van de Wet Arbeidsmarkt in Balans (WAB) is KwikFit altijd verzekerd dat de flexwerkers volgens de juiste regels verloont worden. Het stysteem wordt gekoppeld aan het HR systeem van AFAS waarmee er altijd een correct beeld is van de werkelijkheid.

Paul Traas van KwikFit: "Het is verbazingwekkend wat ATOSS ons kan bieden. De techniek is zo ver ontwikkeld, het gaat ons nog meer brengen dan we ons kunnen voorstellen."

ATOSS

ATOSS Software AG is een aanbieder van technologie-en adviesoplossingen voor professioneel workforce management en een optimale inzet van perso­neel. Of het nu gaat om werktijdmanagement, mobiele apps, nauwkeurige personeelsprognoses, geavanceerde personeelsplanning of strategische capaciteits-en vraagplanning, ATOSS heeft meer dan 30 jaar ervaring in Workforce Management.

Dagelijks ervaren maarliefst 3,5 miljoen medewerkers bij zo'n 10.000 klanten in 46 landen de voordelen van onze oplossingen. In de cloud, on premises en via mobiel. Onze klanten zijn o.a.: DB Schenker, Blokker, Barry Callebaut, Douglas, expert, HORNBACH, Jumper de Diersuper, LACOSTE, Lufthansa, Rhenus Logistics Netherlands, Shell Retail Netherlands.

Met onze software helpen we elke bedrijfsvoering te optimaliseren. Onze oplossingen kunnen op elke sector en behoefte worden afgestemd.

Meer informatie: www.atoss.nl