Nederlands social software onderzoek internationaal bekroond

Persbericht: Nederlands social software onderzoek internationaal bekroond

Amsterdam, 8 januari 2008

Nederlands onderzoek naar sociale software is op de prestigieuze International Conference on Information Systems in Canada bekroond met de Best Paper Award 2007. Belangrijke conclusie is dat het bij het ontwerpen van social software niet zoals vaak gedacht wordt gaat om de functionaliteit van een website, maar om het inbouwen van triggers die bezoekers activeren om actieve participanten te worden om hun sociaal leven te verrijken. Interessant detail is dat het onderzoek is uitgevoerd door "De Maatschap", een informele organisatie waarin gepassioneerde mensen uit de Universiteit van Amsterdam en het bedrijfsleven samenwerken en samen leren.

De International Conference on Information System (ICIS) is internationaal de grootste en meest toonaangevende wetenschappelijke conferentie op het gebied van informatie- en communicatietechnologie. Het artikel 'The Realm Of Sociality - Notes on The Design of Social Software' werd uit ruim 700 inzendingen uit de hele wereld, van toonaangevende organisaties als de Londen School of Economics en het MIT, gekozen tot het beste paper met de grootste bijdrage aan het vakgebied. Zowel de kwaliteit van het theoretisch werk, als de koppeling met alledaagse social software cases als Twitter, Digg, LinkedIN, Friendster en Last.fm, werden geroemd om de innovativiteit en de praktische toepasbaarheid. Zoals de jury het formuleerde: 'Vernieuwend, gedachtenprikkelend, zeer relevant en met een welhaast poetische schrijfstijl'.

Het artikel beschrijft de resultaten van onderzoek naar de ontwikkeling van social software, ook vaak benoemd als 'Web 2.0'. "De grote belofte van social software is dat deze zou kunnen leiden tot sociale relaties in cyberspace die net zo rijk en verrassend zijn als die in het echte leven", aldus Wim Bouman, de hoofdauteur van het artikel. "Met behulp van het framework uit ons onderzoek kunnen mensen beter begrijpen wat het is dat mensen sociale groepen laat vormen en wat de rol van social software daarin kan zijn. We zien een ontwikkeling van 'desiging for functionality' naar 'designing for sociality'." Effectief sociaal software ontwerp blijkt daarmee radicaal af te wijken van de aanpak die veel traditionele webbureaus en organisaties nu doorgaans hanteren voor het ontwerpen van web 2.0 sites. "Het onderzoek leert ons hoe we web sites 'sociaal' kunnen maken, waardoor mensen gestimuleerd worden om sociale groepen te vormen en daar plezier aan te beleven", aldus René Jansen, mede-auteur en tevens partner bij Winkwaves, een adviesbureau gespecialiseerd in het ontwerpen van social software. "De crux is om mensen online te ondersteunen bij het opbouwen van hun identiteit en meer van zichzelf te laten ontdekken. Ook moeten op de site activiteiten ondersteund worden die de mensen ook in het dagelijks leven al uitvoeren of zouden willen uitvoeren."

Zowel het artikel zelf als de wijze waarop het tot stand kwam trokken de aandacht en de waardering. "Onze manier van werken is niet bepaald standaard, zeker niet gezien door de ogen van een internationaal gezelschap", zegt Ard Huizing van de Universiteit van Amsterdam. "De Maatschap bestaat uit een bonte mengeling van mensen uit de wetenschap en de praktijk. Er doen Research Fellows mee, die naast het werk voor de Universiteit ook een inspirerende commerciële baan hebben, en afstuderende of onlangs afgestudeerde studenten. Wat we delen is de liefde voor het vak. En het geloof dat als wetenschap en praktijk elkaar weten uit te dagen en te versterken, er dan geschiedenis geschreven kan worden. Eén van de deelnemers aan de conferentie noemde onze werkwijze 'Epicurean brainstorming'. Daar kunnen we ons wel in vinden. We geloven sterk in die sociale, informele werkwijze, overigens zonder het streven naar de hoogste wetenschappelijke normen los te laten. Het is prachtig dat een internationaal zo gewaardeerd insituut als ICIS dat herkent en waardeert."

Meer informatie

Amsterdam Business School

Dr Ard Huizing ([email protected] of +31.20.5254356)

Winkwaves

Dr René Jansen ([email protected] of +31.624.119900)

Een uitgebreid verslag vindt u op:

http://www.timhoogenboom.nl

http://blog.winkwaves.com/articles/tag/onderzoek

Referentie

Bouman, W., T. Hoogenboom, R. Jansen, M. Schoondorp, B. de Bruin & A. Huizing (2007), The Realm of Sociality: Notes on The Design of Social Software, ICIS 2007 (Best Paper Award)

Ook verkrijgbaar als Working Paper via www.wimbouman.com of primavera.fee.uva.nl