Startup Enjoya brengt gast en hotelier weer samen

Reeuwijk – Traditionele boekingssites zijn er vooral op gericht om het boeken van hotels zo efficiënt mogelijk te laten verlopen. Hierbij staat het gemak, maar niet de kwaliteit centraal. Startup Enjoya, opererend vanuit hun kantoor aan de Reeuwijkse Plassen, gelooft dat door direct contact de service van de hotelier beter aansluit op de wensen van de gast.

Co-founder Quinten Gazendam: “Als gast moet je veel zoeken. Je moet op zoek naar een hotel, je wilt weten waar je in de stad lekker kunt eten en of je in de buurt gezellig kunt shoppen. Daar heb je nu verschillende sites voor nodig. Wij bieden dit in één pakket, afgestemd op de wensen van de gast.”

Partner Barend Nobel, eigenaar van Hotel Nobel Ameland ziet vooral de terugkeer van gastvrijheid als een groot voordeel van Enjoya: “Dit initiatief zorgt ervoor dat wij hoteliers minder afhankelijk zijn van grote boekingswebsites en dat we de gasten al in de watten kunnen leggen voordat ze hebben ingecheckt.”

Hoe werkt het?
rnBij Enjoya geeft de gast aan wat hij precies wil tijdens een weekend weg of korte vakantie. Enjoya selecteert op basis van deze wensen de hotels die overeenkomen met de wensen van de gast. De gast kiest een hotel en vraagt hier een offerte aan. Enjoya zorgt er vervolgens voor dat de gast zijn persoonlijke offerte binnen 24 uur ontvangt. Op basis hiervan kan de gast zijn definitieve keuze maken en boeken.

De menselijke factor 
rnDe gast ziet op Enjoya door middel van foto’s en persoonlijke teksten met welke hotelier hij te maken heeft. Ook kan hij ervoor kiezen om te chatten met een hoteleigenaar om zijn wensen en status verder met hem af te stemmen. De aanvraag van de gast komt via Enjoya direct bij de hotelier terecht. De hotelier weet zo al de wensen van de gast en kan hier zijn aanbod op aanpassen. Wanneer gast en hotelier elkaar aan de receptie van het hotel treffen kennen ze elkaar al en weet de hotelier precies hoe hij zijn gast in de watten kan leggen.

Nabije toekomst

Een honderdtal Nederlandse hotels zijn al bij Enjoya aangesloten. Enjoya verwacht dat dit aantal komend jaar sterk zal toenemen. Het boekingsplatform is vanaf vandaag officieel live gegaan na een ontwikkelperiode van bijna anderhalf jaar.

 Noot voor de redactie:

-          Meer informatie zie ook: http://www.enjoya.nl/#speciaalvoorjou

-          Afbeeldingen kunnen op aanvraag worden toegestuurd of zijn hier te vinden: https://www.dropbox.com/sh/zcvym95i3on388n/AABwnh-qz3WAA3N2_lbh36bAa?dl=0

-           

Enjoya is opgericht door Quinten Gazendam, al jarenlang IT-expert in de hospitalitywereld en Barend Nobel, eigenaar van Hotel Nobel op Ameland.  Allebei zagen ze een steeds verder verschralend aanbod bij boekingswebsite en besloten hun krachten te bundelen. Het resultaat is Enjoya, een boekingsplatform dat erop gebrand is wens en service beter op elkaar aan te laten sluiten. Zo maakt Enjoya zowel de gast tevredener als de hotelier. 

Voor meer informatie, interviews en/of andere verzoeken kun je contact opnemen met:

Quinten Gazendam
rnE [email protected]
rnT  +31 (0)6 44 932 260