Skypen voor vermogensadvies

Rotterdam, 18 oktober 2006

PERSBERICHT

'Skypen' voor vermogensadvies
Younique van Robeco geeft vermogensadvies via Skype

Vanaf vandaag kunnen bezoekers via de website van Younique van Robeco 'skypen' en 'webchatten'. De beleggingsbank speelt hiermee in op de trend dat klanten op steeds meer verschillende manieren contact willen hebben met hun financiële instelling. Fysiek face-to-face contact wordt hierbij van afnemend belang, en wordt vervangen door moderne vormen van live Internet contact.

Met zowel Skype als Webchat kunnen klanten van Younique van Robeco met een speciale button op de website gratis contact leggen. Zo kunnen beleggers direct en snel met hun vragen bij specialisten terecht. Dit kan op doordeweekse dagen van 08.00 tot 21.00 uur en op zaterdag van 09.00 tot 17.00 uur. Younique van Robeco richt zich met dit nieuwe medium niet op jongeren, maar voornamelijk op de druk bezette 40+ met een middenvermogen. Caspar van der Woude, marketing directeur Robeco Direct: 'Het gebruik van Skype biedt onze klanten de mogelijkheid ons op een andere manier te bereiken en zodoende bijvoorbeeld advies te krijgen op het gebied van vermogensbeheer. We verwachten dat deze vorm van bereikbaarheid ook de doelgroep van 40+ zal aanspreken en dat we daarmee kunnen inspelen op hun behoeften. Zo kunnen we onze klanten op een nog betere manier onze dienstverlening aanbieden.'

Uit eerder onderzoek van Younique van Robeco bleek dat beleggers de voorkeur geven aan online diensten. Driekwart van de beleggers houdt zich bezig met online beleggen en acht op de tien beleggers geeft aan dat Internet voor hen de toekomst is. Telefonisch contact heeft daarbij de voorkeur boven een bezoek aan de bank (52 procent versus 36 procent).



Over Robeco
Robeco biedt producten en diensten aan op het gebied van discretionair vermogensbeheer en heeft een compleet aanbod van beleggingsfondsen voor een groot aantal institutionele en particuliere cliënten wereldwijd. Het productaanbod van Robeco omvat vastrentende en aandelenbeleggingen, evenals gemengde portefeuilles, geldmarktfondsen en alternatieve beleggingen.

De fondsen voor de particuliere markt worden zowel direct door Robeco als door andere financiële instellingen verspreid. Een aantal beleggingsfondsen, inclusief het vlaggenschip Robeco N.V., is genoteerd aan grote Europese aandelenbeurzen zoals die van Amsterdam, Parijs, Frankfurt en Londen.

Robeco bedient haar klanten niet alleen vanuit haar hoofdkantoor in Rotterdam, maar heeft in Europa ook kantoren in België, Duitsland, Frankrijk, Spanje en Zwitserland. In de Verenigde Staten heeft Robeco kantoren in New York, Chicago en San Francisco (Weiss, Peck & Greer), Boston (Boston Partners), White Plains (Sage Capital Management) en Toledo (Harbor Capital Advisors). Daarnaast is er een kantoor in Bahrein en in Japan.

Robeco is het volledig zelfstandig opererende centrum voor vermogensbeheer binnen de Rabobank Groep. De combinatie van de hoogste kredietwaardigheidsbeoordeling volgens de belangrijkste internationale rating agencies en de hoogste 'Sustainability Cluster Score' binnen de bancaire sector geeft aan dat de Rabobank haar beleggers, leden, klanten en werknemers sinds lange tijd grote toegevoegde waarde levert.

Robeco Direct is het Nederlandse directe verkoopkanaal van de Robeco groep. Robeco Direct biedt haar 500.000 klanten een grote diversiteit van producten en diensten op het gebied van vermogensvorming aan. Voor meer informatie zie www.robecodirect.nl


Caroline Wroblewski, Corporate Communications Robeco
Kantoor: 010 - 224 20 29
Mobiel: 06-20681596
E-mail: [email protected]