Meer en meer bedrijven zetten webcommunities op. Een overzicht van doelstellingen, kosten en opbrengsten en de wijzen waarop deze communities gemanaged kunnen worden. De klantenservice lijkt de aangewezen afdeling voor het community management te zijn.
Webcommunities van bedrijven…
Het gebruik van Twitter is exponentieel gestegen. 20% van de Briste bedrijven gebruikt Twitter om met klanten te communiceren. Hoewel dit een aanzienlijk percentage lijkt, betekent dit dat nog veel te veel bedrijven kansen laten liggen om via Twitter de klantenbinding te versterken. De bedrijven…
Iedereen doet het wel eens, iets kopen via Marktplaats of een andere internetsite. Maar dan dient het probleem zich aan, hoe krijg je het aangekochte bankstel of die andere spullen nu thuis ?
Dat kan nu snel en makkelijk geregeld worden; het bedrijf Borghuis Vervoer uit Apeldoorn…
De Europese Ministers van Financiën hebben op 16 maart 2010 nieuwe regels vastgesteld om de Europese BTW facturatieregels te harmoniseren en te vereenvoudigen. Met het nieuwe voorstel is een historische kans gemist voor een definitieve doorbraak van e-factureren in…
Internationale specialist in fotoretoucheer- en fotorestauratieservices lanceert haar website in het Nederlands voor consumenten en de zakelijke markt.
ENSCHEDE, 18 maart 2010
Pictorescue, een handelsnaam van 2Step Holding BV, biedt on-line services voor het retoucheren en…
Zwaartepunten verschillen per branche
Amsterdam, 17 maart 2010 – Financieel grip houden op projecten: dat staat momenteel in iedere projecten- en urenorganisatie voorop. De zwaartepunten bij projectregistratie, projectbewaking, urenverantwoording en facturering liggen echter…
Bij het versturen van een direct mailing wordt er volgens onderzoek te weinig aandacht besteed aan de relevantie voor de ontvanger. Dit blijkt uit een onderzoek van het Britse DMA. Bij het voeren van dialoogmarketing is het van groot belang dat er op een gepersonaliseerde wijze…
nederlandse manager slecht op de hoogte van printkosten
Amsterdam, 15 maart 2010
Minder dan 15 procent van de Nederlandse managers geeft aan te weten wat zij maandelijks aan print-, fax- en kopieerkosten voor hun organisatie kwijt zijn. Dit blijkt uit…
"FRANK VAN ORMONDT ADVIES EN EDUCATIE" LANCEERT PRAKTIJKGERICHTE MANAGEMENTTRAININGEN TIJDENS INNOVATIE-EVENT VAN MOVINNIO
Hilversum, Nederland – 15 maart 2010 – "Frank van Ormondt Advies en Educatie" lanceert op 18 maart 2010 een select programma van…
De overheid wilt innovatieve activiteiten in Nederland extra stimuleren. Daartoe heeft zij begin dit jaar de mogelijkheid van de fiscale innovatiebox aanzienlijk verruimd. Winsten behaald met innovatieve activiteiten zijn nu ongelimiteerd toerekenbaar aan de box waar eerst een…
Resultaten 2009
Trends:
– Analoge print sterft uit
– Fotoboeken worden luxueuzer
– Commerciële digitale print groeimarkt
Nunspeet, 11 maart 2010 – De Nederlandse vestiging van CeWe Color, de grootste Europese fotoservice en fotoboekenproducent, maakt vandaag de…
DOETINCHEM – Sinds kort is Multi Ratio , dé magazijn- en kantoorinrichter uit Doetinchem, de Nederlandse importeur van Duitse SLP-stellingen. Dat zijn hoogwaardige stellingsystemen voor magazijnen die voldoen aan de strengste veiligheidseisen. “De Duitse…
GreenLoans verlaagt de tarieven op GreenLoans Lening en de GreenLoans EcoLening per 16 maart 2010. Het tarief van de GreenLoans Lening komt hiermee op 5,7% en de GreenLoans EcoLening op 6,6%. Hiermee heeft GreenLoans de laagste rente voor de financiering van duurzame investering in de eigen…
De Europese Contactcenter Standaard is gereed. In 1 keer klanten goed helpen staat bovenaan de lijst van belangrijke KPI’s. Hieronder volgt een korte samenvatting van de norm. Lees de samenvatting hieronder of ga naar http://www.KlantInteractie.TV voor een uitzending van een interview met…
Curriculum Vitae Tips voor ZZP-er
Uw curriculum vitae moet simpel, beknopt en gemakkelijk te lezen zijn. De CV is een middel om jezelf te verkopen aan je toekomstige werkgever of opdrachtgever en moet uiteraard afgestemd zijn op wat de lezer van uw CV naar op zoek is
Het hebben van…
Concilio introduceert online risicomanagement voor projectteam.
Risicomanagement is vrijwel altijd de taak van een projectmanager of specialist. Helaas blijven risico’s hierdoor onbekend en zijn maatregelen minder effectief. RiskPortal.net maakt juist een…
WoonVeilig is door de Stichting Nationale Thuiswinkel Awards genomineerd voor de publieksprijs ‘Beste Webwinkel 2010’. WoonVeilig is het eerste beveiligingsbedrijf dat voor deze award is genomineerd.
De Thuiswinkel Awards worden georganiseerd door de Nederlandse…
Nederhorst den Berg, 8 maart 2010 – De stichting Nationale Thuiswinkel Awards heeft de genomineerden van de publieksprijzen bekend gemaakt. Per categorie zijn drie webwinkels genomineerd. 123inkt.nl is voor het derde jaar op rij één van de genomineerden in de categorie…
